六個核桃幕后操盤手首次親述:一瓶核桃乳如何10年銷售120億
2017-12-29 09:50:00 查看:
2016年,六個核桃市場銷量突破120億。
10年時間,從河北一家小企業(yè)實現(xiàn)百倍增長成為行業(yè)領(lǐng)頭羊,不僅超越業(yè)內(nèi)巨頭椰樹椰汁和露露杏仁露,更是打破“北方植物蛋白飲料過不了長江”的宿命,顛覆、改寫了植物蛋白飲料的市場格局,把植物蛋白飲料帶到了一個重量級的主流位置。
10年120億!撬動這一奇跡的杠桿,就是十年前尚揚為六個核桃導(dǎo)入的品類戰(zhàn)略。六個核桃這十年的傳奇發(fā)展史,也是其品類戰(zhàn)略的十年實踐史。
品類,不是商標(biāo)法規(guī)定包裝上的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)名稱,也不是貨架管理概念的產(chǎn)品類別劃分,而是消費者認(rèn)知上對產(chǎn)品的價值類別劃分。
在貨架管理者的概念里,洗發(fā)水都屬同類產(chǎn)品,放在洗護類的產(chǎn)品區(qū)內(nèi),但在消費者心里,他們會認(rèn)為,貨架上的這些洗發(fā)水是不同的。
海飛絲是去頭屑的,飄柔是讓頭發(fā)更柔順的,潘婷是讓頭發(fā)富有光澤的,霸王是中藥防脫發(fā)的。
同樣,貨架上,六個核桃和露露、椰樹同屬于罐裝植物蛋白飲料,但在消費者的認(rèn)知概念中,六個核桃和露露、椰樹不一樣,是有益大腦的營養(yǎng)飲料。
消費者一旦形成這樣的價值劃分,品類就建立起來了。驅(qū)動消費者做出選擇和購買行為的,也正是這樣的價值劃分。
深陷產(chǎn)品海洋的消費者永遠(yuǎn)在用差異化價值導(dǎo)向的品類思維進行購買決策。高級別的營銷做什么?就是做品類!
在飲料市場,六個核桃開創(chuàng)了益腦類功能營養(yǎng)品類,紅牛開創(chuàng)了提神醒腦功能飲料品類,王老吉開創(chuàng)了預(yù)防上火的清涼飲料品類。
在家具建材市場,宜家開創(chuàng)了簡裝家具品類——風(fēng)格簡約、組裝簡單、價格親民,索菲亞開創(chuàng)了定制家具品類。
在智能手機市場,蘋果是科技美學(xué)的引領(lǐng)者,OPPO是針對自拍者的照相手機,而VIVO開創(chuàng)了音樂手機。
在中國牙膏市場,高露潔是防蛀蟲的,黑人是美白牙齒的,冷酸靈防牙齦過敏,云南白藥針對牙齦出血。
這些品牌,在各自的行業(yè)里找到了打開市場的正確方式,成為品類開創(chuàng)者和代表者,在消費者的心智領(lǐng)域成功圈出了一個專屬領(lǐng)地。
品類建立在消費者的大腦里,依據(jù)此,尚揚把品類戰(zhàn)略簡單而精準(zhǔn)地描述為:推動產(chǎn)品在消費者心智中建立獨特的價值類別認(rèn)知,并成為該價值類別的代表。
推動六個核桃在消費者心智中建立益腦營養(yǎng)飲料的價值類別,并成為益腦營養(yǎng)飲料的代表品牌,持續(xù)激發(fā)品類消費需求,維護品類健康發(fā)展,這正是十年來,六個核桃持續(xù)不綴的品類戰(zhàn)略實踐工作。
價值是什么?簡單地說,價值就是能滿足某種需求的有用東西,人是逐利性動物,能滿足需求的,就有價值,不能滿足需求的,就沒有價值。價值因需求而產(chǎn)生,由“有用”或“無用”來判定。
荒漠求生中,一瓶水的價值可比生命,而一顆鉆石的價值則趨零。
高蛋白好奶源的高端牛奶,在食品安全存在隱患的中國有存在價值,而在歐美、澳洲等食品安全不存在明顯問題的國家,這個價值就沒有存在的意義。
商業(yè)社會的游戲規(guī)則更是唯價值論的規(guī)則。產(chǎn)品能否與目標(biāo)消費者進行關(guān)聯(lián),建立持久而穩(wěn)固的關(guān)系,就在于產(chǎn)品是否具有滿足目標(biāo)群某種需求的價值,這是產(chǎn)品獲取并黏合消費者最可靠的、最穩(wěn)固的途徑。
一切不以滿足消費需求為出發(fā)點的產(chǎn)品都是臆想自嗨型的鏡花水月。為什么每年新品失敗率高達(dá)90%,其中有相當(dāng)一部分屬于價值指向不明的產(chǎn)品。
99朵棉花織成的一雙襪子,能滿足什么需求?和消費者有什么關(guān)系?
從竹根流淌出來的水,有什么獨特價值?消費者為什么要選擇喝你?
清晨的第一杯水,隨手可得那么多品牌的水,憑什么早上起來不喝別的就要喝你?
喝了能添動力的功能飲料,在遍街都是功能飲料領(lǐng)導(dǎo)者紅牛的天下,消費者為什么要放棄紅牛轉(zhuǎn)而選擇你?
消費者以需求為動念,用品類來思考,構(gòu)建品類價值,必須以消費者需求為著眼點。洞察消費需求,這是品類戰(zhàn)略的首要法則。這也是尚揚為六個核桃制定品類戰(zhàn)略時的首要研究課題。
十年前,植物蛋白飲料被普遍當(dāng)作區(qū)域性的風(fēng)味飲料,既然是風(fēng)味飲料,可喝可不喝,需求感不突出,價值感低,與消費者處于一種弱關(guān)系狀態(tài),這也是兩大植物蛋白飲料始終做不大、做不強的重要原因之一。
同時,風(fēng)味飲料的地域性也限制了植物蛋白飲料成為主流飲料的可能性。
如果六個核桃還是兜在風(fēng)味飲料的小圈子里,過不了長江、10億天花板到頂?shù)慕?jīng)驗預(yù)判將成事實。必須讓六個核桃跳出風(fēng)味飲料的圈子,重新開辟一個全新市場,才有機會打破禁錮。為此,尚揚對六個核桃的價值塑造進行了深度研究。
通過對核桃原料屬性及社會特性兩個維度的研究,尚揚洞察到一個巨大的需求機會。人們都希望自己腦子好用,聰明,尤其在信息時代,從學(xué)校到職場,社會競爭就是腦力競爭。
這是個燒腦、費腦的時代,人人唯恐腦不如人輸?shù)魴C會。在這樣的社會氛圍下,腦力競爭的焦慮潛藏著人們希望增加腦營養(yǎng)、增強腦動力的巨大需求。
恰如二十世紀(jì)初的工業(yè)時代,美國人普遍被大機器生產(chǎn)帶來的快節(jié)奏搞得神經(jīng)質(zhì)時,可口可樂以提神醒腦的價值迎合了神經(jīng)衰弱的美國人振奮精神的需求,從亞特蘭大的一個藥房飲料賣到了全美。
另一方面,富含磷脂、優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)的核桃已被現(xiàn)代科學(xué)實驗證明有益大腦,在中國人的傳統(tǒng)認(rèn)知中,核桃也普遍被認(rèn)為是有益大腦的堅果。但核桃堅果油脂過高,一次不宜多吃,吃起來也不方便,很多人也不喜歡核桃種皮的澀味。
這造成了核桃是個好東西,但實際消費時機并不多的情況。六個核桃改變了核桃的食用形式,以美味、可口的飲料化形式讓人們能夠更加便利化地攝取核桃營養(yǎng)。
用美味、富含核桃營養(yǎng)的核桃乳來滿足人們的益腦需求和愿望,塑造六個核桃有益大腦的營養(yǎng)飲料價值,開創(chuàng)益腦類功能營養(yǎng)飲料品類,以此把六個核桃從風(fēng)味飲料的屬地轉(zhuǎn)移到益腦營養(yǎng)飲料的新領(lǐng)地,這就是尚揚為六個核桃制定的品類戰(zhàn)略。
品類之火,完全靠需求來點燃。需求越強烈、越廣譜,品類這把火越容易被點燃。
事實證明如此。
2009年六個核桃正式導(dǎo)入品類戰(zhàn)略,2010年度銷量15個億,2011年度30個億,2012年度60個億,2013年度過100個億,到2016年度超過120個億,從冀魯豫到江浙皖、川渝鄂、北上廣,以益腦營養(yǎng)飲料的品類價值成功征伐了全國市場。
這是十年前,作為風(fēng)味飲料的植物蛋白飲料無法想象的大市場。
在消費需求的洞察上構(gòu)建品類價值,盡可能地?fù)屜茸ゴ笮枨蟆娦枨蟆⒎€(wěn)需求六個核桃對品類戰(zhàn)略的需求法則進行了最佳實踐,也由此獲得了最佳市場收益。
在商業(yè)競爭社會,當(dāng)消費者面臨多得過剩的選擇時,驅(qū)使其做出消費選擇的就是腦子里的價值認(rèn)知。
一瓶水在需求不同的人群里,也呈現(xiàn)出不同的價值認(rèn)知。民工要的是便宜實在,中產(chǎn)要的是安全,霸道總裁要的是稀缺。這就是價值認(rèn)知對消費行為的影響。
價值認(rèn)知發(fā)生在大腦的思維活動里。我們說的心智定位就是要在目標(biāo)消費者大腦里構(gòu)建和占據(jù)一個滿足其需求的產(chǎn)品或品牌的獨特價值認(rèn)知。
一方面,需求產(chǎn)生了價值,另一方面,在消費者大腦中持續(xù)強化價值認(rèn)知就是在不斷地激發(fā)、鞏固及強化需求,對需求起著巨大的反哺作用。
持續(xù)地提醒、強化消費者對產(chǎn)品的品類價值認(rèn)知,就是在持續(xù)地刺激、強化消費者的產(chǎn)品需求,基于這種一個幣的兩面關(guān)系,構(gòu)建品類價值認(rèn)知、持續(xù)強化品類價值認(rèn)知從本質(zhì)上看,正對需求的一種有效管理。
需求的刺激和引導(dǎo)與認(rèn)知的構(gòu)建和強化同步,從而化為一種無意識的自覺行動。很多人吐槽腦白金的弱智廣告,但一到過年過節(jié)想到要給長輩送心意,送禮就送腦白金,腦白金已深深地占據(jù)了年節(jié)長輩禮品的大腦檔位。
因而,品類戰(zhàn)略的實施內(nèi)容,洞察需求、鎖定價值只是萬里長征的第一步,后面的萬里之步就是通過持續(xù)不斷的價值傳播,為品類之火添柴加薪。
鞏固和保持目標(biāo)消費者對品類價值的正確認(rèn)知,保證品類價值認(rèn)知不發(fā)生偏移、保證品類的價值認(rèn)知免受不良影響、保證品類的價值認(rèn)知能深深地扎根在消費者的大腦里,從而持久保證品類的被需要性。
六個核桃十年品類戰(zhàn)略的歷程,就是益腦營養(yǎng)飲料的品類價值認(rèn)知構(gòu)建及“經(jīng)常用腦,要多喝六個核桃”的需求管理歷程。在這個頂層設(shè)計的戰(zhàn)略框架下,成功發(fā)動了一場又一場攻城掠地的銷售戰(zhàn)役,從冀魯豫到江浙皖川渝鄂,從縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)到北上廣,無往而不利。
1. 注入品類價值符號,幫助消費者建立正確而清晰的品類價值認(rèn)知
人類通過眼、耳、鼻、舌、身、意等六感體驗來建立認(rèn)知,形成概念。因此,被定位于益腦營養(yǎng)飲料,六個核桃就要圍繞這個價值去塑造產(chǎn)品的六感體驗,讓消費者六感接收到的產(chǎn)品訊息都指向益腦價值,從而幫助品類快速、有效地嵌入消費者大腦里,形成正確、清晰的價值認(rèn)知。
為此,在品類化進程的各階段,尚揚推動六個核桃持續(xù)為產(chǎn)品注入品類價值符號,持續(xù)完善品類價值的六感體驗塑造。
a.導(dǎo)入核心溝通語“經(jīng)常用腦,多喝六個核桃”
作為信息傳導(dǎo)的重要工具,語言是品類價值輸出的尖刀,必須要銳利,直擊潛在的消費需求點。
尚揚設(shè)定的核心溝通語,通過“經(jīng)常用腦”的典型場景畫像,讓目標(biāo)群對號入座,感同身受,喚起他們對益腦的關(guān)注及需求。
同時,將這個需求同六個核桃緊密關(guān)聯(lián)起來,通過持續(xù)地反復(fù)傳播,實現(xiàn)六個核桃與需求點的認(rèn)知鏈接。
引發(fā)需求、界定價值、與解決之道劃等號,這就是六個核桃通過語言符號,對消費者意念產(chǎn)生的重大影響。
b.導(dǎo)入符號性的代言人
在代言人的選擇上,尚揚為六個核桃選定時任鳳凰衛(wèi)視主播的魯豫為六個核桃新的代言人,用睿智、知性的形象替代靚麗的代言人路線,魯豫獨特的大頭形象從視覺及意念上強化了消費者對產(chǎn)品的價值認(rèn)知印象。
c.升級包裝,導(dǎo)入視覺符號
生存期的六個核桃以露露為對標(biāo)進行跟隨,包裝類杏仁露,導(dǎo)入品類戰(zhàn)略后,尚揚推動六個核桃進行了包裝的視覺升級,讓包裝也成為一種重要的品類識別。
藍(lán)色作為理性、科技與智慧的象征色,六個核桃在包裝視覺上對其進行了優(yōu)化表現(xiàn),同時,導(dǎo)入核桃流乳的視覺符號,讓消費者產(chǎn)生真材實料的品質(zhì)聯(lián)想,為品類價值進行信任背書。
隨著市場拓進及升級,十年時間,尚揚推動六個核桃進行了四次包裝的視覺體驗優(yōu)化,保持品類及品牌的活躍勢能。
2017年初,尚揚為六個核桃導(dǎo)入“博士帽”的視覺概念,讓六個核桃益腦的品類價值認(rèn)知在視覺體驗上得以強化和夯實。
d.聚焦符號人群及符號場景的品類價值宣導(dǎo)
作為重要的信息輸出渠道,在高空電視廣告的大眾傳播上,尚揚設(shè)定了典型人群及典型場景的消費引導(dǎo)策略,卡位重度用腦的符號性人群——學(xué)生進行產(chǎn)品消費示范,卡位“辛苦復(fù)習(xí),緊張考試”的符號性用腦場景,進行品類價值宣導(dǎo)及消費引導(dǎo)。
e.打造符號性的宣導(dǎo)季及銷售季,強化品類價值宣導(dǎo)
2012年,尚揚為六個核桃導(dǎo)入高考季戰(zhàn)略,將每年3-6月的高考季打造為六個核桃專屬的品類宣導(dǎo)季,“這段時間特別用腦,多喝六個核桃”,錨定全國千萬高考學(xué)生市場展開宣導(dǎo)及銷售攻勢。
通過符號性時機強化了品類價值宣導(dǎo),更將植物蛋白飲料的淡季轉(zhuǎn)化春節(jié)、中秋等大銷售節(jié)點之外的銷售小節(jié)點,保持了品類全年銷售的節(jié)奏。
2017年,配合博士帽視覺符號,尚揚在高考季推出“沖刺夢想校園,多喝六個核桃”傳播主題,為全國考生加油,持續(xù)深化高考季傳播,強化品類與符號人群的黏合度。
2. 升級價值背書,防御潛在威脅,確保品類良性發(fā)育,健康發(fā)展
在品類的成長過程中,隨著品類市場的擴大,品類暢銷全國,品類的代表品牌成為了公眾品牌,將面臨更廣泛的消費者,層次及認(rèn)知更為復(fù)雜。
同時,也面臨來自競爭對手各方面的挑戰(zhàn),為防止“千里之堤,潰于蟻穴”,確保品類安全發(fā)展的防御戰(zhàn)略成為該階段品類戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
十年品類戰(zhàn)略歷程中,尚揚推動六個核桃不斷升級品類的價值背書,一方面增強目標(biāo)群的品類價值消費信心,夯實品類價值,另一方面防御樹大招風(fēng)效應(yīng),為品類健康良性的安全發(fā)展掃清隱患。
a.升級第三方權(quán)威機構(gòu)的價值信任狀
品類導(dǎo)入期,在衡水地區(qū)相關(guān)機構(gòu)展開核桃有益大腦的科學(xué)實驗并獲得報告證書。
品類發(fā)展期,六個核桃與更高級別的權(quán)威機構(gòu)——中國人民解放軍軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院合作,就“核桃對腦發(fā)育及認(rèn)知功能的改善作用及相關(guān)機制”展開研究,經(jīng)過三年臨床研究2015年獲得最終報告,用科學(xué)實驗證實了核桃的健腦功效。
尚揚為此創(chuàng)作《信任狀篇》的CF廣告,在傳播制高點央視《焦點訪談》的黃金廣告位進行發(fā)布,宣告“研究表明,六個核桃有益大腦”,夯實品類價值,增強消費者對品類的價值信心。
b.用品質(zhì)背書增強品類價值信任狀
真材實料的品質(zhì)是六個核桃有益大腦品類價值依托的根基,在夯實品類價值、確保品類安全發(fā)展的防御階段,六個核桃展示真材實料的品質(zhì),將持續(xù)增強消費者對品類價值的信心。
2016年初,尚揚創(chuàng)作75秒長版本廣告《核桃變身之旅》,展示樹上核桃如何通過六個核桃的“5.3.28”工藝變身為一罐罐六個核桃,以領(lǐng)先的工藝技術(shù)樹立了六個核桃的專業(yè)地位。
同年,輾轉(zhuǎn)新疆、云南、太行山三地,在六個核桃核桃原料基地拍攝六個核桃收獲核桃的微記錄片,讓廣大消費者看見六個核桃真材實料的品質(zhì)。
領(lǐng)先的工藝技術(shù)及真材實料的原料成為六個核桃高品質(zhì)的兩大核心支撐,成為六個核桃有益大腦品類價值的又一個強有力的信任狀背書。
c.公益營銷構(gòu)筑品類戰(zhàn)略的第三極
競爭戰(zhàn)略之父邁克爾.波特在《企業(yè)慈善事業(yè)的競爭優(yōu)勢》淡到,“企業(yè)從事公益事業(yè)的目標(biāo),從表面看是為了博得更多的認(rèn)同和社會影響,實質(zhì)上,則更專注與企業(yè)競爭力的增強”,在西方,企業(yè)的公益成績已經(jīng)成為社會對企業(yè)進行業(yè)績評估的一項重要指標(biāo)。
科特勒在其著作《營銷3.0》中也提出了營銷將進入更高級的人文價值時代,卓越的品牌將更關(guān)注人類精神層面的需求。
六個核桃跨入百億級品牌陣營,也將運用更高級的營銷段位,為品類及品牌的健康發(fā)展創(chuàng)造具有深遠(yuǎn)價值的勢能。
為此,2014年,尚揚提出了《六個核桃公益營銷報告》,構(gòu)筑品類戰(zhàn)略的第三極,將社會公益活動納入六個核桃品類戰(zhàn)略范疇。
聚焦益腦品類價值,構(gòu)建六個核桃“推動中國人閱讀”的公益模式,提出“閱讀,增長智慧,改變命運”的主題,形成六個核桃可持續(xù)性的公益戰(zhàn)略行為。
2015年,“六個核桃.讀書慧”公益活動全面啟動,第一季為期三年至2018年,每年一千萬、三年捐贈三千萬用于為貧困地區(qū)學(xué)校購買圖書。
3. 開啟六個核桃城市化戰(zhàn)略,持續(xù)注入品類及品牌勢能,保持品類及品牌活力
六個核桃走的是從農(nóng)村到城市的發(fā)展路徑,做透廣大三、四線市場后,再往上進軍一線市場。占據(jù)一線中心城市,才能成為真正的主流品類及一線領(lǐng)航品牌。
尚揚為六個核桃提出的城市化戰(zhàn)略構(gòu)想目的在于推動六個核桃從春節(jié)、中秋節(jié)點箱貨向日常箱貨的延伸,從節(jié)慶禮品到日常生活自用。
a.讓每個智娛秀場都成為六個核桃的品類價值示范秀場
在城市化戰(zhàn)略構(gòu)想下,除了推出城市化產(chǎn)品外(說明:尚處于商業(yè)保密階段,尚揚暫不詳解)六個核桃對影響大眾品類價值認(rèn)知的方式進行了戰(zhàn)略性調(diào)整,與央視及各大衛(wèi)視頂級智娛性節(jié)目深度合作,從單純的高空硬廣推廣擴展為品類價值在節(jié)目中的深度植入。
六個核桃連續(xù)三年冠名了江蘇衛(wèi)視《最強大腦》、央視一套《挑戰(zhàn)不可能》、《機智過人》、央視綜合頻道《加油向未來》、東方衛(wèi)視《今晚80后脫口秀》、《詩書中華》湖北衛(wèi)視《天才想得到》、湖南衛(wèi)視《學(xué)霸天團》等等強勢智娛節(jié)目。
尚揚提出“讓每個智娛秀場都成為六個核桃益腦品類價值示范秀場”的指導(dǎo)思想,通過節(jié)目口播、場景設(shè)置等將六個核桃的品類價值與節(jié)目內(nèi)容有機關(guān)聯(lián)起來,實現(xiàn)資源的最大化效用。
這種更加時尚、生動的軟傳播方式在持續(xù)鞏固及深化消費者的品類價值認(rèn)知同時,也為六個核桃品牌注入了活力、時尚、時代元素,保持了品類及品牌的高勢能狀態(tài)。
b.升級品牌“順”文化的價值傳播
節(jié)慶禮品箱貨是六個核桃的重要銷售模式,益腦品類價值的注入,為禮品箱貨賦予了根基性的價值內(nèi)涵,避免潮流化、風(fēng)尚化的危險,在禮品箱貨市場釋放出了巨量威力。
另一方面,中國節(jié)慶文化,讓節(jié)慶消費帶有濃郁的象征意義,節(jié)慶產(chǎn)品具有另一重情感價值。
為此,2013年,尚揚為六個核桃導(dǎo)入“順”文化的品牌情感價值,持續(xù)傳播“六個核桃,六六大順”,形成六個核桃獨特的品類價值為根,文化價值為脈的雙價值驅(qū)動鏈。
六個核桃十年品類戰(zhàn)略歷程所做關(guān)鍵動作,看起來碎片、散點、繁多,但每一個動作皆按照唯一的指向發(fā)生,即如何讓益腦營養(yǎng)飲料的品類價值在消費者大腦里牢固地根植下來,這是六個核桃十年時間軸上品類發(fā)展的內(nèi)在邏輯。
從局部微觀看,所有的動作是并不驚人的碎片和散點,但從全局宏觀看,它們卻構(gòu)成了決定六個核桃核桃成功的聚焦、持續(xù)的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)。
它來自于兩個方面,首先是企業(yè)決策者的戰(zhàn)略素養(yǎng),在沒有現(xiàn)成市場、沒有參照對標(biāo)的情況下,決策者對戰(zhàn)略具有敏銳的判斷力、果斷的決策力和無所畏懼的勇氣。這一點,尚揚在養(yǎng)元姚奎章董事長和范召林總裁身上深深感受到了。
2009年,尚揚向范召林總裁一行人提案《六個核桃如何創(chuàng)建核桃飲品第一品牌》,范總在會議現(xiàn)場當(dāng)場定下六個核桃開啟品類定位戰(zhàn)略的發(fā)展方略,一個月,尚揚再度去企業(yè),發(fā)現(xiàn)“經(jīng)常用腦多喝六個核桃”的傳播口號已遍布衡水大街小巷。
此后,尚揚每一次的重大提案,皆是決議快、執(zhí)行快,六個核桃領(lǐng)導(dǎo)者的高戰(zhàn)略素養(yǎng)確保了其品類戰(zhàn)略能夠得以很好實施的可行性。
另一方面,養(yǎng)元憨嚴(yán)文化培養(yǎng)出了執(zhí)行力和行動力超強的營銷鐵軍,確保了品類戰(zhàn)略能貫徹到傳播、銷售中,確保每一個實施動作準(zhǔn)確到位。
波特認(rèn)為戰(zhàn)略的核心是創(chuàng)造差異化價值,而戰(zhàn)略的放大器是協(xié)調(diào)性,這個協(xié)調(diào)性指的不僅僅是價值鏈內(nèi)部各環(huán)節(jié)活動的相互聯(lián)系,也是實現(xiàn)價值的營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、客服等組織內(nèi)部在一致目標(biāo)下的高效、協(xié)同工作,對戰(zhàn)略效果起著放大作用。
品類戰(zhàn)略是萬里長征,因此,很多時候,不是戰(zhàn)略制定得不對,而是執(zhí)行不當(dāng),這是六個核桃十年品類歷程赫然證明的一個真理。所以,有了品類戰(zhàn)略的構(gòu)想還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要企業(yè)對戰(zhàn)略的真正領(lǐng)悟和理解,從而展開持續(xù)、系統(tǒng)、聚焦的戰(zhàn)略動作。
10年時間,從河北一家小企業(yè)實現(xiàn)百倍增長成為行業(yè)領(lǐng)頭羊,不僅超越業(yè)內(nèi)巨頭椰樹椰汁和露露杏仁露,更是打破“北方植物蛋白飲料過不了長江”的宿命,顛覆、改寫了植物蛋白飲料的市場格局,把植物蛋白飲料帶到了一個重量級的主流位置。
10年120億!撬動這一奇跡的杠桿,就是十年前尚揚為六個核桃導(dǎo)入的品類戰(zhàn)略。六個核桃這十年的傳奇發(fā)展史,也是其品類戰(zhàn)略的十年實踐史。

1、欲建品牌先建品類
什么是品類?不少企業(yè)對這個概念認(rèn)識仍然不清不楚。沒有對品類概念的一個正確理解,就無法真正理解品類戰(zhàn)略的深刻意義。品類,不是商標(biāo)法規(guī)定包裝上的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)名稱,也不是貨架管理概念的產(chǎn)品類別劃分,而是消費者認(rèn)知上對產(chǎn)品的價值類別劃分。
在貨架管理者的概念里,洗發(fā)水都屬同類產(chǎn)品,放在洗護類的產(chǎn)品區(qū)內(nèi),但在消費者心里,他們會認(rèn)為,貨架上的這些洗發(fā)水是不同的。
海飛絲是去頭屑的,飄柔是讓頭發(fā)更柔順的,潘婷是讓頭發(fā)富有光澤的,霸王是中藥防脫發(fā)的。
同樣,貨架上,六個核桃和露露、椰樹同屬于罐裝植物蛋白飲料,但在消費者的認(rèn)知概念中,六個核桃和露露、椰樹不一樣,是有益大腦的營養(yǎng)飲料。
消費者一旦形成這樣的價值劃分,品類就建立起來了。驅(qū)動消費者做出選擇和購買行為的,也正是這樣的價值劃分。
深陷產(chǎn)品海洋的消費者永遠(yuǎn)在用差異化價值導(dǎo)向的品類思維進行購買決策。高級別的營銷做什么?就是做品類!
在飲料市場,六個核桃開創(chuàng)了益腦類功能營養(yǎng)品類,紅牛開創(chuàng)了提神醒腦功能飲料品類,王老吉開創(chuàng)了預(yù)防上火的清涼飲料品類。
在家具建材市場,宜家開創(chuàng)了簡裝家具品類——風(fēng)格簡約、組裝簡單、價格親民,索菲亞開創(chuàng)了定制家具品類。
在智能手機市場,蘋果是科技美學(xué)的引領(lǐng)者,OPPO是針對自拍者的照相手機,而VIVO開創(chuàng)了音樂手機。
在中國牙膏市場,高露潔是防蛀蟲的,黑人是美白牙齒的,冷酸靈防牙齦過敏,云南白藥針對牙齦出血。
這些品牌,在各自的行業(yè)里找到了打開市場的正確方式,成為品類開創(chuàng)者和代表者,在消費者的心智領(lǐng)域成功圈出了一個專屬領(lǐng)地。
品類建立在消費者的大腦里,依據(jù)此,尚揚把品類戰(zhàn)略簡單而精準(zhǔn)地描述為:推動產(chǎn)品在消費者心智中建立獨特的價值類別認(rèn)知,并成為該價值類別的代表。
推動六個核桃在消費者心智中建立益腦營養(yǎng)飲料的價值類別,并成為益腦營養(yǎng)飲料的代表品牌,持續(xù)激發(fā)品類消費需求,維護品類健康發(fā)展,這正是十年來,六個核桃持續(xù)不綴的品類戰(zhàn)略實踐工作。
2、品類戰(zhàn)略首要法則:需求!
品類是消費者在認(rèn)知上對產(chǎn)品的價值類別劃分。這個定義概念有兩個關(guān)鍵詞,一個是價值,一個是認(rèn)知。價值是什么?簡單地說,價值就是能滿足某種需求的有用東西,人是逐利性動物,能滿足需求的,就有價值,不能滿足需求的,就沒有價值。價值因需求而產(chǎn)生,由“有用”或“無用”來判定。
荒漠求生中,一瓶水的價值可比生命,而一顆鉆石的價值則趨零。
高蛋白好奶源的高端牛奶,在食品安全存在隱患的中國有存在價值,而在歐美、澳洲等食品安全不存在明顯問題的國家,這個價值就沒有存在的意義。
商業(yè)社會的游戲規(guī)則更是唯價值論的規(guī)則。產(chǎn)品能否與目標(biāo)消費者進行關(guān)聯(lián),建立持久而穩(wěn)固的關(guān)系,就在于產(chǎn)品是否具有滿足目標(biāo)群某種需求的價值,這是產(chǎn)品獲取并黏合消費者最可靠的、最穩(wěn)固的途徑。
一切不以滿足消費需求為出發(fā)點的產(chǎn)品都是臆想自嗨型的鏡花水月。為什么每年新品失敗率高達(dá)90%,其中有相當(dāng)一部分屬于價值指向不明的產(chǎn)品。
99朵棉花織成的一雙襪子,能滿足什么需求?和消費者有什么關(guān)系?
從竹根流淌出來的水,有什么獨特價值?消費者為什么要選擇喝你?
清晨的第一杯水,隨手可得那么多品牌的水,憑什么早上起來不喝別的就要喝你?
喝了能添動力的功能飲料,在遍街都是功能飲料領(lǐng)導(dǎo)者紅牛的天下,消費者為什么要放棄紅牛轉(zhuǎn)而選擇你?
消費者以需求為動念,用品類來思考,構(gòu)建品類價值,必須以消費者需求為著眼點。洞察消費需求,這是品類戰(zhàn)略的首要法則。這也是尚揚為六個核桃制定品類戰(zhàn)略時的首要研究課題。
十年前,植物蛋白飲料被普遍當(dāng)作區(qū)域性的風(fēng)味飲料,既然是風(fēng)味飲料,可喝可不喝,需求感不突出,價值感低,與消費者處于一種弱關(guān)系狀態(tài),這也是兩大植物蛋白飲料始終做不大、做不強的重要原因之一。
同時,風(fēng)味飲料的地域性也限制了植物蛋白飲料成為主流飲料的可能性。
如果六個核桃還是兜在風(fēng)味飲料的小圈子里,過不了長江、10億天花板到頂?shù)慕?jīng)驗預(yù)判將成事實。必須讓六個核桃跳出風(fēng)味飲料的圈子,重新開辟一個全新市場,才有機會打破禁錮。為此,尚揚對六個核桃的價值塑造進行了深度研究。
通過對核桃原料屬性及社會特性兩個維度的研究,尚揚洞察到一個巨大的需求機會。人們都希望自己腦子好用,聰明,尤其在信息時代,從學(xué)校到職場,社會競爭就是腦力競爭。
這是個燒腦、費腦的時代,人人唯恐腦不如人輸?shù)魴C會。在這樣的社會氛圍下,腦力競爭的焦慮潛藏著人們希望增加腦營養(yǎng)、增強腦動力的巨大需求。
恰如二十世紀(jì)初的工業(yè)時代,美國人普遍被大機器生產(chǎn)帶來的快節(jié)奏搞得神經(jīng)質(zhì)時,可口可樂以提神醒腦的價值迎合了神經(jīng)衰弱的美國人振奮精神的需求,從亞特蘭大的一個藥房飲料賣到了全美。
另一方面,富含磷脂、優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)的核桃已被現(xiàn)代科學(xué)實驗證明有益大腦,在中國人的傳統(tǒng)認(rèn)知中,核桃也普遍被認(rèn)為是有益大腦的堅果。但核桃堅果油脂過高,一次不宜多吃,吃起來也不方便,很多人也不喜歡核桃種皮的澀味。
這造成了核桃是個好東西,但實際消費時機并不多的情況。六個核桃改變了核桃的食用形式,以美味、可口的飲料化形式讓人們能夠更加便利化地攝取核桃營養(yǎng)。
用美味、富含核桃營養(yǎng)的核桃乳來滿足人們的益腦需求和愿望,塑造六個核桃有益大腦的營養(yǎng)飲料價值,開創(chuàng)益腦類功能營養(yǎng)飲料品類,以此把六個核桃從風(fēng)味飲料的屬地轉(zhuǎn)移到益腦營養(yǎng)飲料的新領(lǐng)地,這就是尚揚為六個核桃制定的品類戰(zhàn)略。
品類之火,完全靠需求來點燃。需求越強烈、越廣譜,品類這把火越容易被點燃。
事實證明如此。
2009年六個核桃正式導(dǎo)入品類戰(zhàn)略,2010年度銷量15個億,2011年度30個億,2012年度60個億,2013年度過100個億,到2016年度超過120個億,從冀魯豫到江浙皖、川渝鄂、北上廣,以益腦營養(yǎng)飲料的品類價值成功征伐了全國市場。
這是十年前,作為風(fēng)味飲料的植物蛋白飲料無法想象的大市場。
在消費需求的洞察上構(gòu)建品類價值,盡可能地?fù)屜茸ゴ笮枨蟆娦枨蟆⒎€(wěn)需求六個核桃對品類戰(zhàn)略的需求法則進行了最佳實踐,也由此獲得了最佳市場收益。
3、構(gòu)建品類價值認(rèn)知,就是對消費需求的有效管理
價值之外,關(guān)于品類的定義概念中還有一個關(guān)鍵詞,即認(rèn)知。在商業(yè)競爭社會,當(dāng)消費者面臨多得過剩的選擇時,驅(qū)使其做出消費選擇的就是腦子里的價值認(rèn)知。
一瓶水在需求不同的人群里,也呈現(xiàn)出不同的價值認(rèn)知。民工要的是便宜實在,中產(chǎn)要的是安全,霸道總裁要的是稀缺。這就是價值認(rèn)知對消費行為的影響。
價值認(rèn)知發(fā)生在大腦的思維活動里。我們說的心智定位就是要在目標(biāo)消費者大腦里構(gòu)建和占據(jù)一個滿足其需求的產(chǎn)品或品牌的獨特價值認(rèn)知。
一方面,需求產(chǎn)生了價值,另一方面,在消費者大腦中持續(xù)強化價值認(rèn)知就是在不斷地激發(fā)、鞏固及強化需求,對需求起著巨大的反哺作用。
持續(xù)地提醒、強化消費者對產(chǎn)品的品類價值認(rèn)知,就是在持續(xù)地刺激、強化消費者的產(chǎn)品需求,基于這種一個幣的兩面關(guān)系,構(gòu)建品類價值認(rèn)知、持續(xù)強化品類價值認(rèn)知從本質(zhì)上看,正對需求的一種有效管理。
需求的刺激和引導(dǎo)與認(rèn)知的構(gòu)建和強化同步,從而化為一種無意識的自覺行動。很多人吐槽腦白金的弱智廣告,但一到過年過節(jié)想到要給長輩送心意,送禮就送腦白金,腦白金已深深地占據(jù)了年節(jié)長輩禮品的大腦檔位。
因而,品類戰(zhàn)略的實施內(nèi)容,洞察需求、鎖定價值只是萬里長征的第一步,后面的萬里之步就是通過持續(xù)不斷的價值傳播,為品類之火添柴加薪。
鞏固和保持目標(biāo)消費者對品類價值的正確認(rèn)知,保證品類價值認(rèn)知不發(fā)生偏移、保證品類的價值認(rèn)知免受不良影響、保證品類的價值認(rèn)知能深深地扎根在消費者的大腦里,從而持久保證品類的被需要性。
六個核桃十年品類戰(zhàn)略的歷程,就是益腦營養(yǎng)飲料的品類價值認(rèn)知構(gòu)建及“經(jīng)常用腦,要多喝六個核桃”的需求管理歷程。在這個頂層設(shè)計的戰(zhàn)略框架下,成功發(fā)動了一場又一場攻城掠地的銷售戰(zhàn)役,從冀魯豫到江浙皖川渝鄂,從縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)到北上廣,無往而不利。
4、六個核桃品類戰(zhàn)略。如何落地?
六個核桃能夠把核桃乳做成全國暢銷產(chǎn)品,靠的不是驚天地泣鬼神、一朝成名的花式營銷手法,而是十年來圍繞益腦營養(yǎng)飲料的品類價值扎扎實實地做好了消費者的價值認(rèn)知及需求管理工作,在每個戰(zhàn)略節(jié)點做對了戰(zhàn)術(shù)動作的厚積薄發(fā)。1. 注入品類價值符號,幫助消費者建立正確而清晰的品類價值認(rèn)知
人類通過眼、耳、鼻、舌、身、意等六感體驗來建立認(rèn)知,形成概念。因此,被定位于益腦營養(yǎng)飲料,六個核桃就要圍繞這個價值去塑造產(chǎn)品的六感體驗,讓消費者六感接收到的產(chǎn)品訊息都指向益腦價值,從而幫助品類快速、有效地嵌入消費者大腦里,形成正確、清晰的價值認(rèn)知。
為此,在品類化進程的各階段,尚揚推動六個核桃持續(xù)為產(chǎn)品注入品類價值符號,持續(xù)完善品類價值的六感體驗塑造。
a.導(dǎo)入核心溝通語“經(jīng)常用腦,多喝六個核桃”
作為信息傳導(dǎo)的重要工具,語言是品類價值輸出的尖刀,必須要銳利,直擊潛在的消費需求點。
尚揚設(shè)定的核心溝通語,通過“經(jīng)常用腦”的典型場景畫像,讓目標(biāo)群對號入座,感同身受,喚起他們對益腦的關(guān)注及需求。
同時,將這個需求同六個核桃緊密關(guān)聯(lián)起來,通過持續(xù)地反復(fù)傳播,實現(xiàn)六個核桃與需求點的認(rèn)知鏈接。
引發(fā)需求、界定價值、與解決之道劃等號,這就是六個核桃通過語言符號,對消費者意念產(chǎn)生的重大影響。
b.導(dǎo)入符號性的代言人
在代言人的選擇上,尚揚為六個核桃選定時任鳳凰衛(wèi)視主播的魯豫為六個核桃新的代言人,用睿智、知性的形象替代靚麗的代言人路線,魯豫獨特的大頭形象從視覺及意念上強化了消費者對產(chǎn)品的價值認(rèn)知印象。
c.升級包裝,導(dǎo)入視覺符號
生存期的六個核桃以露露為對標(biāo)進行跟隨,包裝類杏仁露,導(dǎo)入品類戰(zhàn)略后,尚揚推動六個核桃進行了包裝的視覺升級,讓包裝也成為一種重要的品類識別。
藍(lán)色作為理性、科技與智慧的象征色,六個核桃在包裝視覺上對其進行了優(yōu)化表現(xiàn),同時,導(dǎo)入核桃流乳的視覺符號,讓消費者產(chǎn)生真材實料的品質(zhì)聯(lián)想,為品類價值進行信任背書。
隨著市場拓進及升級,十年時間,尚揚推動六個核桃進行了四次包裝的視覺體驗優(yōu)化,保持品類及品牌的活躍勢能。
2017年初,尚揚為六個核桃導(dǎo)入“博士帽”的視覺概念,讓六個核桃益腦的品類價值認(rèn)知在視覺體驗上得以強化和夯實。
d.聚焦符號人群及符號場景的品類價值宣導(dǎo)
作為重要的信息輸出渠道,在高空電視廣告的大眾傳播上,尚揚設(shè)定了典型人群及典型場景的消費引導(dǎo)策略,卡位重度用腦的符號性人群——學(xué)生進行產(chǎn)品消費示范,卡位“辛苦復(fù)習(xí),緊張考試”的符號性用腦場景,進行品類價值宣導(dǎo)及消費引導(dǎo)。
e.打造符號性的宣導(dǎo)季及銷售季,強化品類價值宣導(dǎo)
2012年,尚揚為六個核桃導(dǎo)入高考季戰(zhàn)略,將每年3-6月的高考季打造為六個核桃專屬的品類宣導(dǎo)季,“這段時間特別用腦,多喝六個核桃”,錨定全國千萬高考學(xué)生市場展開宣導(dǎo)及銷售攻勢。
通過符號性時機強化了品類價值宣導(dǎo),更將植物蛋白飲料的淡季轉(zhuǎn)化春節(jié)、中秋等大銷售節(jié)點之外的銷售小節(jié)點,保持了品類全年銷售的節(jié)奏。
2017年,配合博士帽視覺符號,尚揚在高考季推出“沖刺夢想校園,多喝六個核桃”傳播主題,為全國考生加油,持續(xù)深化高考季傳播,強化品類與符號人群的黏合度。

2. 升級價值背書,防御潛在威脅,確保品類良性發(fā)育,健康發(fā)展
在品類的成長過程中,隨著品類市場的擴大,品類暢銷全國,品類的代表品牌成為了公眾品牌,將面臨更廣泛的消費者,層次及認(rèn)知更為復(fù)雜。
同時,也面臨來自競爭對手各方面的挑戰(zhàn),為防止“千里之堤,潰于蟻穴”,確保品類安全發(fā)展的防御戰(zhàn)略成為該階段品類戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
十年品類戰(zhàn)略歷程中,尚揚推動六個核桃不斷升級品類的價值背書,一方面增強目標(biāo)群的品類價值消費信心,夯實品類價值,另一方面防御樹大招風(fēng)效應(yīng),為品類健康良性的安全發(fā)展掃清隱患。
a.升級第三方權(quán)威機構(gòu)的價值信任狀
品類導(dǎo)入期,在衡水地區(qū)相關(guān)機構(gòu)展開核桃有益大腦的科學(xué)實驗并獲得報告證書。
品類發(fā)展期,六個核桃與更高級別的權(quán)威機構(gòu)——中國人民解放軍軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院合作,就“核桃對腦發(fā)育及認(rèn)知功能的改善作用及相關(guān)機制”展開研究,經(jīng)過三年臨床研究2015年獲得最終報告,用科學(xué)實驗證實了核桃的健腦功效。
尚揚為此創(chuàng)作《信任狀篇》的CF廣告,在傳播制高點央視《焦點訪談》的黃金廣告位進行發(fā)布,宣告“研究表明,六個核桃有益大腦”,夯實品類價值,增強消費者對品類的價值信心。
b.用品質(zhì)背書增強品類價值信任狀
真材實料的品質(zhì)是六個核桃有益大腦品類價值依托的根基,在夯實品類價值、確保品類安全發(fā)展的防御階段,六個核桃展示真材實料的品質(zhì),將持續(xù)增強消費者對品類價值的信心。
2016年初,尚揚創(chuàng)作75秒長版本廣告《核桃變身之旅》,展示樹上核桃如何通過六個核桃的“5.3.28”工藝變身為一罐罐六個核桃,以領(lǐng)先的工藝技術(shù)樹立了六個核桃的專業(yè)地位。
同年,輾轉(zhuǎn)新疆、云南、太行山三地,在六個核桃核桃原料基地拍攝六個核桃收獲核桃的微記錄片,讓廣大消費者看見六個核桃真材實料的品質(zhì)。
領(lǐng)先的工藝技術(shù)及真材實料的原料成為六個核桃高品質(zhì)的兩大核心支撐,成為六個核桃有益大腦品類價值的又一個強有力的信任狀背書。
c.公益營銷構(gòu)筑品類戰(zhàn)略的第三極
競爭戰(zhàn)略之父邁克爾.波特在《企業(yè)慈善事業(yè)的競爭優(yōu)勢》淡到,“企業(yè)從事公益事業(yè)的目標(biāo),從表面看是為了博得更多的認(rèn)同和社會影響,實質(zhì)上,則更專注與企業(yè)競爭力的增強”,在西方,企業(yè)的公益成績已經(jīng)成為社會對企業(yè)進行業(yè)績評估的一項重要指標(biāo)。
科特勒在其著作《營銷3.0》中也提出了營銷將進入更高級的人文價值時代,卓越的品牌將更關(guān)注人類精神層面的需求。
六個核桃跨入百億級品牌陣營,也將運用更高級的營銷段位,為品類及品牌的健康發(fā)展創(chuàng)造具有深遠(yuǎn)價值的勢能。
為此,2014年,尚揚提出了《六個核桃公益營銷報告》,構(gòu)筑品類戰(zhàn)略的第三極,將社會公益活動納入六個核桃品類戰(zhàn)略范疇。
聚焦益腦品類價值,構(gòu)建六個核桃“推動中國人閱讀”的公益模式,提出“閱讀,增長智慧,改變命運”的主題,形成六個核桃可持續(xù)性的公益戰(zhàn)略行為。
2015年,“六個核桃.讀書慧”公益活動全面啟動,第一季為期三年至2018年,每年一千萬、三年捐贈三千萬用于為貧困地區(qū)學(xué)校購買圖書。
3. 開啟六個核桃城市化戰(zhàn)略,持續(xù)注入品類及品牌勢能,保持品類及品牌活力
六個核桃走的是從農(nóng)村到城市的發(fā)展路徑,做透廣大三、四線市場后,再往上進軍一線市場。占據(jù)一線中心城市,才能成為真正的主流品類及一線領(lǐng)航品牌。
尚揚為六個核桃提出的城市化戰(zhàn)略構(gòu)想目的在于推動六個核桃從春節(jié)、中秋節(jié)點箱貨向日常箱貨的延伸,從節(jié)慶禮品到日常生活自用。
a.讓每個智娛秀場都成為六個核桃的品類價值示范秀場
在城市化戰(zhàn)略構(gòu)想下,除了推出城市化產(chǎn)品外(說明:尚處于商業(yè)保密階段,尚揚暫不詳解)六個核桃對影響大眾品類價值認(rèn)知的方式進行了戰(zhàn)略性調(diào)整,與央視及各大衛(wèi)視頂級智娛性節(jié)目深度合作,從單純的高空硬廣推廣擴展為品類價值在節(jié)目中的深度植入。
六個核桃連續(xù)三年冠名了江蘇衛(wèi)視《最強大腦》、央視一套《挑戰(zhàn)不可能》、《機智過人》、央視綜合頻道《加油向未來》、東方衛(wèi)視《今晚80后脫口秀》、《詩書中華》湖北衛(wèi)視《天才想得到》、湖南衛(wèi)視《學(xué)霸天團》等等強勢智娛節(jié)目。
尚揚提出“讓每個智娛秀場都成為六個核桃益腦品類價值示范秀場”的指導(dǎo)思想,通過節(jié)目口播、場景設(shè)置等將六個核桃的品類價值與節(jié)目內(nèi)容有機關(guān)聯(lián)起來,實現(xiàn)資源的最大化效用。
這種更加時尚、生動的軟傳播方式在持續(xù)鞏固及深化消費者的品類價值認(rèn)知同時,也為六個核桃品牌注入了活力、時尚、時代元素,保持了品類及品牌的高勢能狀態(tài)。
b.升級品牌“順”文化的價值傳播
節(jié)慶禮品箱貨是六個核桃的重要銷售模式,益腦品類價值的注入,為禮品箱貨賦予了根基性的價值內(nèi)涵,避免潮流化、風(fēng)尚化的危險,在禮品箱貨市場釋放出了巨量威力。
另一方面,中國節(jié)慶文化,讓節(jié)慶消費帶有濃郁的象征意義,節(jié)慶產(chǎn)品具有另一重情感價值。
為此,2013年,尚揚為六個核桃導(dǎo)入“順”文化的品牌情感價值,持續(xù)傳播“六個核桃,六六大順”,形成六個核桃獨特的品類價值為根,文化價值為脈的雙價值驅(qū)動鏈。
六個核桃十年品類戰(zhàn)略歷程所做關(guān)鍵動作,看起來碎片、散點、繁多,但每一個動作皆按照唯一的指向發(fā)生,即如何讓益腦營養(yǎng)飲料的品類價值在消費者大腦里牢固地根植下來,這是六個核桃十年時間軸上品類發(fā)展的內(nèi)在邏輯。
從局部微觀看,所有的動作是并不驚人的碎片和散點,但從全局宏觀看,它們卻構(gòu)成了決定六個核桃核桃成功的聚焦、持續(xù)的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)。
5、六個核桃的戰(zhàn)略素養(yǎng)和文化,是品類戰(zhàn)略成功實施的最大保障
任何一個戰(zhàn)略最終都要靠人來實施。六個核桃品類戰(zhàn)略的成功,不僅僅是重新定義品類價值的成功,也是六個核桃對品類戰(zhàn)略實施到位的成功。它來自于兩個方面,首先是企業(yè)決策者的戰(zhàn)略素養(yǎng),在沒有現(xiàn)成市場、沒有參照對標(biāo)的情況下,決策者對戰(zhàn)略具有敏銳的判斷力、果斷的決策力和無所畏懼的勇氣。這一點,尚揚在養(yǎng)元姚奎章董事長和范召林總裁身上深深感受到了。
2009年,尚揚向范召林總裁一行人提案《六個核桃如何創(chuàng)建核桃飲品第一品牌》,范總在會議現(xiàn)場當(dāng)場定下六個核桃開啟品類定位戰(zhàn)略的發(fā)展方略,一個月,尚揚再度去企業(yè),發(fā)現(xiàn)“經(jīng)常用腦多喝六個核桃”的傳播口號已遍布衡水大街小巷。
此后,尚揚每一次的重大提案,皆是決議快、執(zhí)行快,六個核桃領(lǐng)導(dǎo)者的高戰(zhàn)略素養(yǎng)確保了其品類戰(zhàn)略能夠得以很好實施的可行性。
另一方面,養(yǎng)元憨嚴(yán)文化培養(yǎng)出了執(zhí)行力和行動力超強的營銷鐵軍,確保了品類戰(zhàn)略能貫徹到傳播、銷售中,確保每一個實施動作準(zhǔn)確到位。
波特認(rèn)為戰(zhàn)略的核心是創(chuàng)造差異化價值,而戰(zhàn)略的放大器是協(xié)調(diào)性,這個協(xié)調(diào)性指的不僅僅是價值鏈內(nèi)部各環(huán)節(jié)活動的相互聯(lián)系,也是實現(xiàn)價值的營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、客服等組織內(nèi)部在一致目標(biāo)下的高效、協(xié)同工作,對戰(zhàn)略效果起著放大作用。
品類戰(zhàn)略是萬里長征,因此,很多時候,不是戰(zhàn)略制定得不對,而是執(zhí)行不當(dāng),這是六個核桃十年品類歷程赫然證明的一個真理。所以,有了品類戰(zhàn)略的構(gòu)想還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要企業(yè)對戰(zhàn)略的真正領(lǐng)悟和理解,從而展開持續(xù)、系統(tǒng)、聚焦的戰(zhàn)略動作。